Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Reich romain
Neue Straße 24
30880 Laatzen

E-mail : support@eternalfaith.de

Nous sommes ravis de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.

1.Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui peut être utilisé, par exemple :b contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent lors de la mise en balance de nos intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. f RGPD.

2.Traitement des données pour le traitement des contrats et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour le traitement des contrats

Aux fins de traitement du contrat (incl. Demandes de renseignements concernant et traitement de tout les réclamations existantes en matière de garantie et d'interruption de service ainsi que les éventuelles obligations de mise à jour légale) conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. b RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. c RGPD sera supprimé, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a DSGVO ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.2 comptes clients

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous acceptez expressément une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a DSGVO ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. b Données personnelles RGPD si vous nous les fournissez lorsque vous nous contactez (par ex.b volontairement via formulaire de contact ou email). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a DSGVO ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

3.Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition

Pour exécuter le contrat conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. b RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou Grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (drop shipping). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de protection des données.

 Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous donnons ce consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a RGPD, votre adresse e-mail sera transmise au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous informer de la livraison avant la livraison. -vote peut vous contacter.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4.Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement, le paiement est requis. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. b RGPD Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par ex.b sur votre propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement

Si nécessaire, nous communiquons d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement (par ex.b Facturation, traitement des paiements contestés, support comptable). Ceci est conforme à l’art. 6 al. 1 p. 1 allumé. f RGPD pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.

5.Publicité par e-mail

 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. un RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a DSGVO ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de celles-ci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6.Cookies et autres technologies

 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies). cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils finaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas votre consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil nécessite votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, vous pourriez être Certaines parties du site Web peuvent ne pas être utilisées sans restrictions. Tout consentement que vous avez donné restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs sur votre appareil.

Traitement potentiel des données en aval via des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons des technologies nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par ex.b Fonction panier) est absolument nécessaire. Ces technologies collectent l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par ex. b Les informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. f RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex.b afin de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. De plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données.

Les paramètres des cookies de votre navigateur se trouvent sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opéra™

Si vous êtes impliqué dans l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a DSGVO, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

7.Utilisation de cookies et d'autres technologies

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

 Utilisation des services Facebook

 Facebook Analytics

Dans le cadre des outils commerciaux de Facebook, des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site Web sont créées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta). Votre analyse sert à afficher et à commercialiser de manière optimale notre site Internet.

 Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)

Nous utilisons les publicités Facebook pour faire la publicité de ce site Web sur Facebook (par Meta) et sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Cela ne couvre pas le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland.

8.Médias sociaux

8.1 Plugins sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)

Des boutons sociaux issus des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, la page Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y accéder par exemple :b appuyez sur le bouton J’aime ou Partager.

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 allumé. a RGPD à l'opérateur de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés par ex.b Pour afficher des publicités sur et hors des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement envoyées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y est stocké. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les co-responsables conformément à l'art. 26 RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La Commission européenne a décidé d'un niveau approprié de protection des données pour les États-Unis comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland ») Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement envoyées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y est stocké. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre les co-responsables conformément à l'art. 26 RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La Commission européenne a décidé d'un niveau approprié de protection des données pour les États-Unis comme base pour les transferts vers des pays tiers, à condition que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.

9.Options de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• selon l'Art. 15 RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• selon l'Art. 16 RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous stockons ;
• selon l'Art. 17 RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
  • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour remplir une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
• selon l'Art. 18 RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  • vous contestez l'exactitude des données ;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez sa suppression ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ou
  • Vous, conformément à l'art. 21 RGPD ont déposé une objection au traitement ;
• selon l'Art. 20 RGPD le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable ;
• selon l'Art. 77 RGPD le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Droit d'opposition Si nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement vise à faire valoir, exercer ou la défense des réclamations juridiques. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.

9.2 possibilités de contact

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez obtenir des informations, une rectification, une restriction ou une suppression de données ainsi que la révocation du consentement donné ou une objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contactez-nous directement aux coordonnées figurant dans nos mentions légales.

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